2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進，鄭州有沒有大型的撕碎機機械廠。

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，行業(yè)自動化已經(jīng)成為行業(yè)生產效率提升的主要的手段，也是行業(yè)內各企業(yè)降低人力成本、優(yōu)化生產結構的主要途徑。攀奇在產品的研發(fā)上，始終提升企業(yè)生產效率作為產品的主要優(yōu)化方向，逐步將需要人工處理的工作，通過計算機合成，均由計算機完成或者由計算機監(jiān)控，在必要時候提醒人工介入處理。

日常生活中，無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養(yǎng)維護，若保養(yǎng)沒有做到位，時間久了就會影響機械的工作效率，甚至會影響機器的使用安全。針對剪切機來說，日常使用容易出現(xiàn)故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當油缸出現(xiàn)通電后無壓力的情況，多為液壓油中的雜質造成了溢流閥的阻塞，致使液壓油不能全部進入油缸中，液壓油不足導致的，此時需要通過維護的手段，清理溢流閥。在日常使用中，首先應使用品質較高的液壓油，品質越高油內雜質越少；其次應該有專人負責定期對溢流閥進行檢查維護，以免突然故障對其他部件造成損失。

青海省民和縣某個回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業(yè)老板透露，買這臺打包機還經(jīng)過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產品質量不過關，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產品維修。

攀奇在剪切機系列產品中都使用了獨立的風冷裝置這種裝置是由攀奇研發(fā)團隊在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎上進行了優(yōu)化處理，分出了風冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內，避免由于油溫過高導致的無法使用情況同時，風冷與水冷，適合不同類型的剪切機設備，以及不同的使用場景，客戶可咨詢銷售顧問進行選擇，鄭州有沒有大型的撕碎機機械廠。

攀奇為了打消客戶的后顧之憂，現(xiàn)推出了無憂購買服務，顧名思義，通過無憂購買服務攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設備維護，耗材配件類免費更換一次等服務內容。即可下單，購買了攀奇的設備都會贈送無憂服務，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通過官網(wǎng)或服務熱線詳細了解。

河南攀奇重工科技有限公司與2000年成立，主要從事再生資源處理行業(yè)再生設備的業(yè)務，目前已經(jīng)發(fā)展包括研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的綜合服務企業(yè)。攀奇已經(jīng)形成以剪切機、打包機為主，以分揀設備、壓塊設備等覆蓋再生資源處理行業(yè)所有品類以及環(huán)保設備的部分產品。

打包機也是攀奇重工主要產品類型之一，尤其在高端系列的產品上，攀奇將**做到了**。首先，在設備材質上，攀奇使用了加厚的鋼板及加氣焊接的方式，使設備堅固更耐用；設備自重較大，固定好后不易挪動，也為后續(xù)的生產安全做好了準備；其次，使用了符合國際標準的三菱原裝電機。電機是打包機的心臟，電機的工作效率影響整個打包機的使用壽命紀使用成本。

2015年13月，攀奇正式建立了市場部。攀奇對市場部進行了充分地、準確的定位。攀奇作為重視研發(fā)的機械行業(yè)，深入了解客戶需求、市場變化與發(fā)展趨勢是十分重要且十分重要的內容。俗話說知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，在信息時代，信息的對稱為攀奇準確把握市場方向提供了可能。